Burger King

1.7

109 Bewertungen
  • 5 Sterne

  • 4 Sterne

  • 3 Sterne

  • 2 Sterne

  • 1 Sterne

34%

34 % der Bewertenden empfehlen Burger King. Unterdurchschnittlich in dieser Kategorie

Unterdurchschnittlich

Bewertungsübersicht

1.7

34% der Rezensenten empfehlen Burger King.

Die Gesamtsentiment der Burger King bewertungen auf realreviews.io ist deutlich negativ. Positiv hervorgehoben werden in manchen Filialen der schnelle Service, die gute Nutzung von App-Coupons sowie gelegentlich freundliche und bemühte Mitarbeiter. Einige Kunden schätzen zudem die breite Auswahl und die späte Öffnungszeit. Die negativen Burger King erfahrungen überwiegen jedoch: Viele Kunden berichten von häufigen Fehlern in der Bestellung, kaltem oder qualitativ enttäuschendem Essen, langen Wartezeiten und mangelnder Sauberkeit – insbesondere bei Toiletten und im Gastraum. Auch der Kundenservice und die Erreichbarkeit bei Reklamationen werden vielfach als unzureichend oder unfreundlich beschrieben. Technische Probleme mit der App und verwirrende Bestellterminals verschlechtern das Erlebnis weiter. Preissteigerungen bei gleichzeitig sinkender Qualität sorgen für zusätzliche Unzufriedenheit. Insgesamt bieten die Bewertungen ein überwiegend enttäuschendes Bild, wobei es vereinzelt positive Ausnahmen gibt. Wer Wert auf Zuverlässigkeit und Service legt, sollte die Auswahl einer Filiale sorgfältig abwägen.
  • Translation language
Alle 109 Bewertungen anzeigen

Geschäftsinformationen

Ihr Unternehmen?

Als Firma antworten

Bewertungen mit Antworten ziehen 🔥59% mehr wiederkehrende Kunden und 🔥20% mehr Erstkunden an

Ihr Unternehmen?

Als Firma antworten

Bewertungen mit Antworten ziehen 🔥59% mehr wiederkehrende Kunden und 🔥20% mehr Erstkunden an

Jede Marke auf RealReviews.io gehört zu einer bestimmten Kategorie, in der sie eine Position in den Top-Rankings einnimmt. Das Ranking wird durch verschiedene Faktoren bestimmt, wie z. B. die Gesamtbewertung auf der Website, die Anzahl der Bewertungen, die Aktivität des Unternehmens bei der Verwaltung von Bewertungen, das Engagement mit Kunden und mehr.

Kategorie:

Essen & Trinken

Burger King ist 30 von 30 der besten Unternehmen in Essen & Trinken auf RealReviews.io

Über Burger King

Burger King ist eine weltweit führende Fast-Food-Kette, die täglich 11 Millionen Gäste in über 18.000 Restaurants bedient. Bekannt für den ikonischen Whopper®, bietet Burger King eine breite Palette an Burgern, Pommes und Getränken. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Geschmack und Kundenzufriedenheit. Mit einem Fokus auf frische Zutaten und innovative Menüoptionen, ist Burger King ein beliebter Anlaufpunkt für schnelle und leckere Mahlzeiten.

Wichtige Details:

  • Standort: Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Hannover, Deutschland.
  • Gründer: Burger King wurde von David Edgerton, James McLamore gegründet.
  • Gründungsdatum: Das Unternehmen wurde im Jahr 1954 gegründet.
  • Translation language

Bewertung auf verschiedenen Webseiten

Angebote & Promo-Codes

Diese Marke hat derzeit keine aktiven Angebote. Haben Sie eines? Teilen Sie es mit der Community.

Top in Essen & Trinken

Kundenbewertungen

Sortieren:

Sortieren:

  • Sortieren:
  • Nach Standortrelevanz
  • Nach Datum
  • Nach Bewertung (niedrig bis hoch)
  • Nach Bewertung (hoch bis niedrig)

Bewertung:

Filter:

  • Bewertungen aus anderen Ländern:

  • R

    Robertuss

    1 Bewertungen

    Germany

    Als leidenschaftlicher Naruto-Fan habe ich

    Als leidenschaftlicher Naruto-Fan habe ich mich voller Vorfreude auf den Weg zum Burger King in Schwarzwald-Baar gemacht, in der Hoffnung, eine der begehrten Naruto-Figuren zu ergattern. Doch zu meiner Enttäuschung waren keine zu sehen. In meiner Begeisterung bin ich kurzerhand ins Lager gegangen, um selbst nachzuschauen. Leider wurde das nicht gut aufgenommen und die Situation eskalierte schnell. Ich hatte gehofft, dass wir das Missverständnis klären könnten, aber stattdessen geriet die Situation außer Kontrolle. Es war enttäuschend, dass es so weit kommen musste. Gewalt ist nie die Lösung, und es ist traurig, dass es nicht anders ging. Ein Erlebnis, das ich so schnell nicht vergessen werde.

    0 kommentare

    Antwort an Robertuss

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • S

    Schwarz

    1 Bewertungen

    Germany

    An einem stressigen Tag auf der A6

    An einem stressigen Tag auf der A6, bei einer Raststätte nahe Öhringen, wollten wir eine Pause einlegen. Die Erwartung auf eine kleine Stärkung endete jedoch in Frustration. Das Personal war wenig hilfsbereit und wir wurden an Terminals verwiesen, die nur Kartenzahlung akzeptierten. Viele ältere Mitreisende standen ratlos da und mussten hungrig weiterfahren, da sie mit der Technologie nicht zurechtkamen. Es war wirklich enttäuschend zu sehen, wie wenig Unterstützung geboten wurde. Eine kurze Einweisung oder zumindest ein freundliches Wort hätte schon viel geholfen. Dieser Mangel an Service und Empathie ist traurig und sollte dringend verbessert werden. Ein freundlicherer Umgang und bessere Schulungen wären hier wirklich notwendig.

    0 kommentare

    Antwort an Schwarz

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • G

    Guido Pütz

    1 Bewertungen

    Germany

    Als regelmäßiger Kunde von Burger

    Als regelmäßiger Kunde von Burger King habe ich leider erneut eine enttäuschende Erfahrung gemacht. In meiner letzten Bestellung fehlte wieder einmal ein Burger, obwohl das Etikett alles korrekt anzeigte. Ich vermute, dass hier ein Fehler im System vorliegt. Besonders ärgerlich ist es, wenn man Coupons verwendet und dann ein Teil der Bestellung fehlt. Die App selbst ist ebenfalls frustrierend. Das Einlösen von Coupons über die App ist unnötig kompliziert. Man muss sie erst umständlich von Flugblättern abfotografieren und dann in der Filiale einlösen. Andere Fast-Food-Ketten machen es da deutlich besser und benutzerfreundlicher. Ich hoffe wirklich, dass Burger King hier bald nachbessert, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

    0 kommentare

    Antwort an Guido Pütz

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • N

    NOYB

    1 Bewertungen

    Germany

    Ich bin kürzlich wieder bei

    Ich bin kürzlich wieder bei Burger King gewesen und muss sagen, die Erfahrung war enttäuschend. Die "King des Monats"-Angebote sind seit Monaten gleich und bieten kaum Abwechslung. Vor allem dominiert Huhn und Chili Cheese, was mir persönlich nicht zusagt. Die Preise sind gestiegen, und ohne echte Rabatte lohnt sich der Besuch kaum. Noch dazu sind die Filialen oft nicht sauber – klebrige Böden und schmutzige Tische sind keine Seltenheit. Das Essen ist meist lauwarm, und der Käse schmilzt nicht einmal richtig. Für das Geld erwarte ich besseres. Ich werde wohl seltener hingehen und lieber selbst Burger machen, die frischer und heißer sind.

    0 kommentare

    Antwort an NOYB

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • I

    Ich

    1 Bewertungen

    Germany

    Die Erfahrung in diesem Restaurant

    Die Erfahrung in diesem Restaurant war wirklich enttäuschend. Die Sanitäreinrichtungen waren in einem schrecklichen Zustand. Im Damenbereich war es schmutzig und unhygienisch, und der Wickelraum war absolut unzumutbar. Niemand möchte dort sein Baby wickeln, ohne sich Sorgen über Keime zu machen. Der Mülleimer war überfüllt, sodass Windeln auf dem Boden landeten. Es war frustrierend zu sehen, dass drei Mitarbeiter herumsaßen, anstatt die Tische zu reinigen oder die Mülleimer zu leeren. Diese Erfahrung hat uns dazu gebracht, das Restaurant nicht noch einmal zu besuchen. Auch der auf dem Kassenbon versprochene Gutschein konnte uns nicht umstimmen. Eine enttäuschende Erfahrung, die wir definitiv nicht wiederholen werden.

    0 kommentare

    Antwort an Ich

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • J

    Jan Hoffmeister

    1 Bewertungen

    Germany

    Neulich habe ich beschlossen, mir

    Neulich habe ich beschlossen, mir mal was zu gönnen und wollte online einen Big King XXL bestellen. Im Laden kostet das Menü 11,99 €, aber online sollte ich plötzlich 15,19 € zahlen. Das sind fast 30 % mehr! Ich war echt überrascht. Klar, ich verstehe, dass Lieferdienste ihren Anteil haben wollen, aber das fand ich schon ziemlich übertrieben. Für den Preis kann ich mir auch eine richtig gute Pizza beim Italiener um die Ecke holen. Da bekommt man mehr fürs Geld und unterstützt nebenbei noch einen kleinen Betrieb. Vielleicht bleibe ich in Zukunft einfach beim Abholen oder besuche direkt das Restaurant. Das ist es mir einfach nicht wert.

    0 kommentare

    Antwort an Jan Hoffmeister

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • share

    Bewerten Sie Ihre Erfahrung.

    Teilen Sie Ihre Gedanken und hinterlassen Sie eine Bewertung

    Bewertung schreiben
  • M

    Maya

    1 Bewertungen

    Germany

    Neulich waren wir in diesem

    Neulich waren wir in diesem Restaurant und es war wirklich enttäuschend. Schon beim Betreten wurden wir kaum beachtet. Unsere Bestellung war ein Desaster: Die Chili Cheese Fries kamen ohne Soße, und die Double Cheese Burger hatten nur ein Pattie. Auf der Rechnung tauchten plötzlich Dinge auf, die wir gar nicht bestellt hatten. Als wir das Personal darauf ansprachen, wurden wir unfreundlich behandelt. Es schien, als wäre unser Anliegen lästig. Insgesamt fühlten wir uns dort nicht willkommen und gut aufgehoben. Schade, denn wir hatten uns wirklich auf einen schönen Abend gefreut. Dort gehen wir definitiv nicht mehr hin.

    0 kommentare

    Antwort an Maya

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • R

    Robert Schumme

    1 Bewertungen

    Germany

    Neulich war ich wieder bei

    Neulich war ich wieder bei Burger King und konnte meinen Augen kaum trauen. Die Preise sind ja echt in die Höhe geschossen! Besonders die 20er Nuggets – die sind jetzt sogar teurer als bei McDonald's. Das war früher definitiv anders. Ich erinnere mich noch, wie ich dort gerne gegessen habe, aber jetzt? Da vergeht einem echt der Appetit. Selbst mit App-Rabatten oder Coupons wird's nicht viel besser. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt einfach nicht mehr. Schade, denn die Qualität war immer okay, aber das rechtfertigt diese Preise nicht. Ich hoffe, sie ändern da bald was, sonst war's das für mich mit Burger King.

    0 kommentare

    Antwort an Robert Schumme

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • A

    Astrid Ludwieg

    1 Bewertungen

    Germany

    Ich war kürzlich in diesem

    Ich war kürzlich in diesem Restaurant und muss sagen, es war eine recht enttäuschende Erfahrung. Zuerst fiel mir auf, dass sich der Preis zwischen Bestellung und Zahlung ohne Erklärung erhöhte. Das ist echt ärgerlich. Dann hatte ich mich auf mein Lieblingssalatdressing gefreut, aber es war nicht verfügbar. Ohne Rückfrage bekam ich einfach ein anderes. Noch schlimmer: Ein Burger fehlte komplett, und als ich darauf hinwies, wurde ich behandelt, als wäre ich das Problem. Geschmacklich war das Essen diesmal nicht meins, aber das ist ja subjektiv. Die schmutzigen Tische und fehlende Seife in der Toilette machten es nicht besser. Ein kurzer Abstecher zu einem anderen Standort war auch nicht besser – selbst eine Cola zu bestellen, schien unmöglich. Fazit: Das war mein letzter Besuch.

    0 kommentare

    Antwort an Astrid Ludwieg

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • O

    Oli

    1 Bewertungen

    Germany

    Ich war kürzlich im Burger

    Ich war kürzlich im Burger King in Düsseldorf, der mit einer Aral-Tankstelle verbunden ist, und bin wirklich enttäuscht. Die Portionen sind kleiner geworden, während die Preise steigen. Es fühlt sich an, als würde man hier nicht mehr den Wert für sein Geld bekommen. Besonders ärgerlich fand ich, dass man für die Toilette extra zahlen muss. Das ist besonders lästig, wenn man mit der Familie unterwegs ist und nicht jeder Bargeld dabei hat. Es gibt nur einen Automaten, um zu bezahlen, und das ist einfach unpraktisch. Es wäre schön, wenn der Laden seine Prioritäten überdenkt und den Kundenservice verbessert. So werde ich jedenfalls nicht wiederkommen.

    0 kommentare

    Antwort an Oli

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • F

    Fabian und Peter Fork

    1 Bewertungen

    Germany

    Während meines letzten Urlaubs in

    Während meines letzten Urlaubs in Picafort besuchte ich voller Vorfreude das Burger King-Restaurant am Paseo Colon. Ich war immer ein treuer Kunde, trotz der gelegentlichen Skandale, und bisher wurde ich nie enttäuscht. Doch dieses Mal war es anders. Der Burger schmeckte einfach schrecklich und hatte rein gar nichts mit der Qualität zu tun, die ich sonst gewohnt bin. Mein Sohn war derselben Meinung und wir gaben das Essen schließlich zurück. Es wäre wirklich schade, wenn sich diese Erfahrung auch in anderen Filialen wiederholen würde. Eine Verbesserung der Qualität wäre wünschenswert. Leider fühlte ich mich durch die Antwort des Kundenservices nicht ernst genommen. Zukünftig werde ich wohl vorsichtiger sein, wenn ich im Ausland ein Burger King besuche.

    0 kommentare

    Antwort an Fabian und Peter Fork

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • share

    Bewerten Sie Ihre Erfahrung.

    Teilen Sie Ihre Gedanken und hinterlassen Sie eine Bewertung

    Bewertung schreiben
  • J

    JuliusChefus

    1 Bewertungen

    Germany

    Ich war kürzlich in einem

    Ich war kürzlich in einem Restaurant, das mir von Freunden empfohlen wurde, und meine Erfahrung war leider enttäuschend. Das Essen, das auf meinem Teller landete, wirkte wie eine lieblose Zusammenstellung von Zutaten, die kaum mit Sorgfalt zubereitet wurden. Es war schwer, den hohen Preis zu rechtfertigen, den sie dafür verlangten. Zudem kam es vor, dass das, was ich bestellte, nicht das war, was ich schließlich erhielt. Das Personal schien nicht besonders aufmerksam und ich hatte den Eindruck, dass die Zufriedenheit der Gäste nicht im Vordergrund stand. Insgesamt war es kein Erlebnis, das ich wiederholen möchte. Schade um den Abend und das Geld.

    0 kommentare

    Antwort an JuliusChefus

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • M

    MN

    1 Bewertungen

    Germany

    Ich war kürzlich bei Burger

    Ich war kürzlich bei Burger King in der Amperstraße und hatte eine ziemlich frustrierende Erfahrung. Schon beim Drive-In hatte ich das Gefühl, dass der Mitarbeiter wenig Lust auf seinen Job hatte. Er wirkte genervt und war ziemlich unhöflich, als ich meine Bestellung aufgab. Ich musste mehrfach wiederholen, was ich wollte, und trotzdem bekam ich die falschen Soßen. Die Pommes landeten lose in der Tüte, was zu einem ziemlichen Durcheinander führte. Die Burger sahen aus, als wären sie schon einen Tag alt und schmeckten entsprechend. Die Getränke waren nicht richtig verschlossen und verschütteten sich im Auto. Insgesamt fühlte ich mich dort nicht als geschätzter Kunde. Es wäre schön, wenn der Service freundlicher und aufmerksamer wäre.

    0 kommentare

    Antwort an MN

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • P

    Pascal

    1 Bewertungen

    Germany

    Vor ein paar Tagen habe

    Vor ein paar Tagen habe ich eine Bestellung aufgegeben und war total aufgeregt, als das Paket endlich ankam. Natürlich habe ich es nicht gleich im Hausflur geöffnet, sondern bin direkt zu meiner kleinen Tochter rauf, um es dort zu kontrollieren. Zu meinem Entsetzen fehlte mein Essen, aber zum Glück war wenigstens alles für meine Tochter da. Sofort habe ich den Kundendienst kontaktiert und Mails geschrieben. Die Antwort? Tja, Pech gehabt, weil ich nicht sofort alles gecheckt habe. Ich war echt enttäuscht – ein Unternehmen, das so mit seinen Kunden umgeht, vor allem, wenn Kinder im Spiel sind? Das fühlt sich einfach nicht richtig an. Da fragt man sich wirklich, wo die Kundenfreundlichkeit geblieben ist.

    0 kommentare

    Antwort an Pascal

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • M

    Martina Prinz

    1 Bewertungen

    Germany

    Nach einer längeren Pause dachte

    Nach einer längeren Pause dachte ich, ich gebe Burger King in St. Augustin noch eine Chance. Leider war es ein Reinfall. Das Personal war unhöflich und es gab Verständigungsprobleme, da kaum jemand Deutsch sprach. Die Burger? Eine Enttäuschung. Kalt serviert und die Brötchen waren so trocken, dass der Appetit schnell verging. Es schien, als wäre die Qualität völlig außer Acht gelassen worden. Ich hatte gehofft, dass sich etwas verbessert hätte, aber das war definitiv mein letzter Besuch dort. Es gibt einfach bessere Alternativen, die sowohl in Geschmack als auch im Service überzeugen. Diese Erfahrung möchte ich nicht noch einmal machen.

    0 kommentare

    Antwort an Martina Prinz

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • M

    Matti

    1 Bewertungen

    Germany

    Letzte Woche machte ich einen

    Letzte Woche machte ich einen kurzen Stopp beim Burger King in Alsfeld, wie ich es oft auf meiner Strecke von Koblenz nach Potsdam tue. Beim letzten Mal war der Service toll, aber diesmal lief alles schief. Das Personal schien bei fünf Bestellungen schon überfordert, und ich wartete 15 Minuten, während andere ihre Bestellungen schneller bekamen. Als ich nach meinem Essen fragte, wurde alles hastig zusammengestellt. Mein Kaffee war schon kalt, aber ich bekam widerwillig einen frischen. Zu allem Überfluss waren meine Chicken Nuggets mit Plant Nuggets vermischt. Die Mitarbeiter beharrten darauf, dass alles korrekt sei, und boten keine wirkliche Lösung an. Schade, aber ich werde diesen Burger King wohl meiden. Die freundlichen Mitarbeiter von letzter Woche hätten das besser gemacht.

    0 kommentare

    Antwort an Matti

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • share

    Bewerten Sie Ihre Erfahrung.

    Teilen Sie Ihre Gedanken und hinterlassen Sie eine Bewertung

    Bewertung schreiben
  • S

    Sandra Mohamad

    1 Bewertungen

    Germany

    Heute beim Burger King Drive-in

    Heute beim Burger King Drive-in war's echt frustrierend. Die Gegensprechanlage hat entweder nicht funktioniert oder niemand hatte Lust, zu antworten. Also sind wir direkt zum Schalter gefahren, in der Hoffnung, dort besser bedient zu werden. Aber nein, wir wurden einfach ignoriert. Das Personal hat lieber miteinander gequatscht, als uns zu beachten. Das war wirklich enttäuschend und ich habe mich gefragt, ob wir überhaupt als Kunden wahrgenommen wurden. Ein Stern ist fast schon zu viel für diese Erfahrung. Man erwartet einfach mehr Aufmerksamkeit und Service. Dort werden wir wohl so schnell nicht wieder anhalten.

    0 kommentare

    Antwort an Sandra Mohamad

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • P

    Petra Rosselli

    1 Bewertungen

    Germany

    Vor kurzem besuchte ich das

    Vor kurzem besuchte ich das Restaurant in Mogendorf mit meinen Enkeln, und leider war es eine Enttäuschung. Der Long Chicken, den wir bekamen, wirkte, als hätte er schon einen Tag auf der Wärmeplatte verbracht – klein, verschrumpelt und trocken, einfach ungenießbar. Der Cheeseburger war nicht besser: ebenso runzelig und so dünn, dass man kaum etwas schmeckte. Für 50 Euro hätte ich wirklich mehr erwartet. Diese Erfahrung war im Vergleich zu Montabaur besonders enttäuschend, wo ich bisher immer zufrieden war. Deshalb kann ich das Restaurant in Mogendorf nicht empfehlen. Schade um die Zeit und das Geld, das ich dort investiert habe.

    0 kommentare

    Antwort an Petra Rosselli

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.

  • R

    RAMIN FARSHIZADEH

    1 Bewertungen

    United States

    Neulich war ich im Burger

    Neulich war ich im Burger King auf der Oerschbachstraße in Düsseldorf-Wersten und es war alles andere als erfreulich. Die Hygiene war schockierend – die Mitarbeiter berührten ihre Gesichter und wuschennicht einmal die Hände, bevor sie weiterarbeiteten. Das Drive-in-Erlebnis war ebenso frustrierend. Eine halbe Stunde Warten für Fast Food? Das ist einfach nicht akzeptabel. Und dann war das Essen kalt und die Bestellung stimmte nicht, mit kleineren Portionen als bezahlt. Die Atmosphäre war auch nicht besser. Als ich höflich auf die Fehler hinwies, wurde ich unfreundlich behandelt. Die Sprachbarriere machte die Kommunikation schwierig, und ich fühlte mich nicht ernst genommen. Wenn man Sauberkeit und einen respektvollen Umgang schätzt, sollte man diesen Ort meiden. Eine Überprüfung dieser Filiale wäre dringend nötig, um den Ruf von Burger King nicht weiter zu schädigen.

    0 kommentare

    Antwort an RAMIN FARSHIZADEH

    Der Kommentar muss mindestens 10 Zeichen lang sein.