Halara

Kleid top, Versand gemächlich

Hab mir das Tenniskleid mit integrierten Shorts gegönnt. Stoff ist wirklich weich, sitzt gut, ich fühl mich wohl beim Spazieren und im Gym. Bestellung und Bezahlung gingen flott, nur der Versand hat etwas gedauert, kam aus dem Ausland. Die Größeninfo auf der Seite war hilfreich, hab genau danach bestellt. Rücksendeformular hab ich mir vorsorglich angesehen, wäre machbar, aber Rückversand zahlt man meistens selbst. Preis-Leistung stimmt für mich, ich bestell wieder, aber nicht auf den letzten Drücker.

Soft fabric, slower post

Fabric feels buttery and the cut is flattering, so I was happy trying it on. Shipping ran a bit longer than I hoped, probably because it came from overseas. I checked the size chart and it worked out, though I’d say compression felt lighter than the photos implied. The return info was clear if I needed it. For the price point, the product quality is good, just expect a little patience on delivery.

Shipping pace was fine

Shipping emails kept me looped in and the box arrived earlier than the tracker first suggested, which was a nice surprise. The top I picked is stretchy and comfy for errands. Registration and checkout were quick, Apple Pay worked, and I could see my order status from the account page. I liked the straightforward returns info, even though I didn’t need it this time. Solid value if you double check the size chart.

Sizing took two tries

Sizing was inconsistent between two leggings I ordered, which left me a bit annoyed. One fit great, the other was loose at the waist. The return portal did work, but I paid return shipping, so not ideal. Fabric on the keeper pair is lovely, soft and not sheer, which made me feel better about the brand. Next time I’ll read more reviews and stick to styles people say run true.

Returns went smoothly enough

Returns were easy to initiate on the website and the instructions were clear. I sent back one skort that just didn’t sit right and received store credit promptly. Communication was polite and helpful. The two items I kept washed well and the fabric quality feels nice for everyday wear. Shipping took over a week, which lined up with their guidance, so I planned for it. I’m fine ordering again with sizing in mind.

Stretch test passed, relief

Opened the package and immediately did the stretch test. No show-through, big sigh of relief. Threw it on for a walk that night.

Cute fit, minor sizing wobble

The tennis dress is cute and comfy, fabric is soft like everyone says. Sizing ran a touch odd between colors, but returns worked fine. I wear it for errands now, not just the court.

I had never tried them before and was a little hesitant.

I had never tried them before and was a little hesitant. But I decided to order two denim dungarees (dark blue and light blue). They came fast and look great. I'm really happy with them, soft, comfy, and they fit just right.

The shopping experience was okay, but the fabric of my

The shopping experience was okay, but the fabric of my outfit is NOTHING like what I saw in the pictures or videos on the website. The material of my dress feels more like swimsuit fabric, not the soft cotton I thought I was getting. I just accepted it and haven't bought anything else since.

The jeans are really beautiful.

The jeans are really beautiful. Great fit. The fabric is super soft. I bought two pairs thinking there would be a big difference in the blue color but they look almost the same. Even so, the jeans are so nice I’ll keep both anyway.

Even with challenges from bad weather and tough moments

Even with challenges from bad weather and tough moments, the support was great and quick. I think a lot of bigger businesses could take notes from Halara on how to treat customers. I’ll continue to choose them as my go-to for all comfy and fashionable clothes. I guess it was a lucky day when I first met you a year ago!

This was my first order, so I looked up reviews

This was my first order, so I looked up reviews before deciding to go for xl and large in different items. The cargo pants in xl were fine, the navy pair fit well, but the grey pair were a bit tighter. The sizing for the button pants and overalls was just right though. I did make a mistake with the overalls, as I got one tall and one regular fit. The regular fit turned out too short for my height.

Good Quality and Great Fit!

Good Quality and Great Fit! I saw an ad for the leggings and wasn’t sure if they would really work. But, I remembered getting Halara pants for my sister last year, and she liked them a lot, especially the quality. So, I thought I’d give it a go. They were also on sale! When they arrived, I couldn’t wait to try them on. And sure enough, they fit well and did what they said! My figure looks great in them! Thanks, Halara, for keeping your promise. I would surely recommend them to others.

Jag la en beställning på

Jag la en beställning på 1 357 kr och allt jag köpte var byxor. Ett av paren satt inte alls som det skulle och kostade 439 kr, så jag kontaktade Halara för att göra en retur. Då fick jag veta att jag själv måste betala frakten tillbaka, och det billigaste alternativet skulle gå på 239 kronor. Det känns helt orimligt och väldigt tråkigt. För mig känns det nästan upplagt för att göra en retur så krånglig och dyr som möjligt. Jag tror faktiskt inte ens att jag kommer att skicka tillbaka varan, särskilt eftersom det inte finns någon garanti för att paketet ens kommer fram, vilket jag också sett nämnas tidigare. Kundtjänsten svarar visserligen snabbt, men svaren hjälper inte alls och är fulla av standardfraser som bara känns tomma. Jag känner mig lurad och kommer inte att beställa något mer från Halara eller rekommendera det till någon i min omgivning. Och snälla, sluta med era fåniga standardsvar om att ni ska hitta en lösning och liknande. Jag har redan kontaktat er om returen, och ni sade tydligt att jag själv står för fraktkostnaden. Inga fler mail skickades efter det här omdömet publicerades. Ni erbjuder ingen gratis frakt, punkt slut. Att dessutom ljuga i svaren på recensioner gör bara att det känns ännu mer osäkert att handla hos er. Vad gör ni åt det? Ingenting.

Jeg har handlet tøj derfra

Jeg har handlet tøj derfra to gange. Første gang var jeg godt tilfreds med det, jeg fik hjem, og det har jeg brugt meget siden. Anden gang var kvaliteten slet ikke som forventet, og jeg valgte derfor at sende det hele retur. Det viste sig at være en meget besværlig proces, hvor man bliver sendt frem og tilbage igen og igen, og man skal virkelig stå fast for at komme igennem det. Samtidig skulle jeg selv betale for returen, og denne gang løb det op i 110 DKK. Da jeg bagefter selv skulle sende tracking-oplysninger, blev det endnu en kamp, fordi linket de havde sendt, ikke virkede, så jeg endte i endnu et loop. Jeg fandt dog til sidst både en mailadresse, service(at)cs.halara.com, og en webformular, eur-halara-com/foot/email-us, hvor jeg kunne kontakte dem, og dér fik jeg hurtigt svar om, at de nu havde modtaget mine oplysninger og venter på pakken. Nu er det bare spændende, om jeg nogensinde får mine penge tilbage.

Jeg har handlet hos Halara

Jeg har handlet hos Halara et par gange, og hver gang er jeg endt med at blive meget skuffet over både materialerne og pasformen. Sidst bestilte jeg en yoga-heldragt, men den kom i et syntetisk materiale, som slet ikke kunne ånde og føltes langt fra behageligt at have på. Samtidig er deres returpolitik unødigt besværlig, og det koster 175 kr. at sende en retur fra Danmark.

Returneringer virker helt umulige, og

Returneringer virker helt umulige, og det er tydeligt, at kunden selv står med hele processen. Halara giver ikke de oplysninger, der skal bruges for selv at købe en returfragt, og deres hjælpesider eller bot er overhovedet ikke til hjælp.

Jeg har prøvd å returnere

Jeg har prøvd å returnere produktet, men det har vist seg å være helt umulig. Selskapet oppgir verken korrekt adresse eller telefonnummer, så det finnes ingen måte å få tak i dem på. I tillegg får jeg ingen respons fra kundeservice når jeg tar kontakt.

Leuke set, wachten lang

Levering duurde bijna twee weken. Set ziet er leuk uit op foto's en in het echt, maar retour zou me verzendkosten kosten, dus gehouden.

Zit mooi, wisselt wel

Maten vallen wisselend, dus tabel checken helpt. Starten met bestellen is makkelijk. Tijdens passen merkte ik dat de stof zacht zit, maar compressie verschilt per model. Wel mooie kleuren.

Tøjet ser ud til at

Tøjet ser ud til at være fint nok i forhold til prisen, men det, der virkelig irriterer mig, er hvor unødigt besværlig en returnering er hos Halara. Der er først en masse “er du sikker?”-skærme, som tydeligt føles som et forsøg på at få én til at opgive undervejs. Og når man endelig er kommet et stykke igennem, er “giv op”-knappen endda gjort mere synlig end resten, og så bliver knapperne byttet rundt igen, lige når man tror, man har styr på det. Det giver et klart red flag. Derudover kræver processen, at man printer retursedlen og sender pakken, før man overhovedet kan komme videre i returneringen. Jeg prøvede både i appen på min telefon og kunne ikke få lov til at downloade retursedlen derfra, men det lykkedes via browseren på min pc. Endnu et stort rødt flag. Jeg har heller ikke selv en printer, så jeg skal først forbi biblioteket. Det er ikke det, der er problemet; det frustrerende er, at returneringen ikke kan registreres, før retursedlen er printet og pakken sendt, så siden skal stå åben på pc’en imens. Jeg kan altså ikke bare slukke den, men må nøjes med at sætte den i dvale. Det har jeg aldrig været ude for før. Normalt registrerer man jo først returneringen og får derefter retursedlen, eller også ligger der allerede en returlabel i pakken. Jeg kan kun tolke det som, at Halara gør alt for at gøre returnering så besværlig som muligt, at folk giver op undervejs. Og det gør mig ærlig talt ikke mere tilbøjelig til at støtte den forretningsmodel fremover.

Varorna, två par byxor, var

Varorna, två par byxor, var okej för det överkomliga priset. Dock små i storleken och korta, därför retur. Men - detta är kinesisk fast fashion, vilket man som köpare bör vara medveten om. Returen kostar en hel del. I mitt fall ca 25 % av priset för produkterna. Returhanteringen är extremt långsam och krånglig; det krävs mycket aktivitet från dig som kund för att ens få till stånd återbetalning. Naturligtvis helt med avsikt då kunden förhoppningsvis ledsnar på krånglet och behåller varorna. En lärdom för mig! Aldrig mer.

Helt håpløst og litt svindelaktig.

Helt håpløst og litt svindelaktig. Jeg skulle sende varer i retur, og måtte til slutt få tak i en returadresse selv. Betalte 182 kroner for sporing på Posten, men noen dager senere kom det hentemelding om at pakken lå i en pakkeboks i Vestby, ikke hos mottaker. Posten kunne ikke hjelpe, de skjønte ingenting. Telefonnummeret på kundeservice virket også feil, det var en mann i Bergen som ikke hadde peiling. Jeg returnerte varer for rundt 1000 kroner, og det ser ut som de er tapt nå. Både returadresse og telefon var feil, helt utrolig dårlig. Hold dere langt unna dette firmaet, virkelig!

Kundeoplevelsen er frustrerende

Kundeoplevelsen er frustrerende. Tøjet er ikke den bedste kvalitet, men ok til prisen. Jeg bestilte 9 stykker tøj, og det hele var for stort, så jeg ville bare returnere det. Desværre kom det i to pakker, som begge er hentet, men af en eller anden grund står der 3 forsendelser, så ordren vises som ikke fuldt leveret og nu kan jeg ikke returnere. Jeg kontaktede support, men de siger at jeg først kan returnere når begge pakker er returneret, hvilket jo var det problem jeg skrev om fra start. Det er svært at komme videre, og trist ikke at kunne få flere tusinde kroner retur eller byttet til noget der passer. Jeg fortryder, at jeg købte der. 😔

Mjuk kvalitet, lång frakt

Tightsen var sköna och jag kände mig bekväm hela dagen. Lite frustrerad över leveranstiden, men nöjd när de väl kom.

Söpöt mekot, koko vaihtelee

Tilasin tennismekon ja flaret. Koko-opas auttoi, mutta toinen malli oli tiukempi. Toimitus kesti 12 päivää. Palautus onnistui, mutta postikulut jäivät itselle. Kankaat pehmeitä, värit vähän kirkkaammat kuin kuvissa. Silti hyvä hinta-laatu.

Komfy, men tynnere stoff

Stoffet er mykt og behagelig, men ett plagg var tynnere enn forventet. Følte meg fin, bare ikke helt treningsklar i den.

Mykt, men varierende kompresjon

Følte meg fin i tennis-kjolen, stoffet er buttery. En leggings var tynnere enn bildet ga inntrykk av. Likevel komfortabelt og lett å bruke.

Fina tights, kolla storlekar

Registrering och check-out var superenkla. Jag gillade storleksguiden, men olika modeller satt olika trots samma mått. Frakten tog drygt en vecka. Lärdom: läs kundbilder och gå inte bara på din vanliga storlek. Kvalitén kändes mjuk och snygg i verkligheten.

Taskulliset leggingsit pelastivat

Kävelyllä puhelin sujahti sivutaskuun eikä hölskynyt. Pieni asia, iso ilo. Hymyilin koko matkan takaisin kotiin.