Beste in Einkaufen & Mode

Im Store hat mich ein Mitarbeiter super vermessen, mehrere Boots durchprobiert und gleich noch Einlagen empfohlen, die tatsächlich Sinn machten. Ein Sondergröße gab es nicht da, also am Kiosk in den Versand bestellt, ging locker. Zuhause habe ich online noch einen Hut nachgeordert, die Rückgabe von einem zu kleinen Gürtel war jedoch etwas zäh im Portal. Versandzeiten passten, Ware top. Für die Beratung fahre ich wieder hin, online halte ich die Bestellnummern künftig gut bereit.

Dieses Kleid hat am ersten Abend gleich Komplimente gesammelt. Bestellung im Shop war easy, Bestätigung kam sofort, und der Versand war flott. Der Stoff fällt schön, die Nähte sind sauber und die Farben knallen ohne billig zu wirken. Die Größenangabe passte mir auf Anhieb. Rückgabe hab ich nicht gebraucht. Klar, preislich eher ein Treat, aber für besondere Outfits genau der Kick, der Freude macht.

Qualitativ war der Pulli super, angenehme Wolle, guter Schnitt. Was mich gestört hat, dass ich online bestellte Ware nicht im Store zurückgeben konnte, nur per Paket. Der Retourenprozess funktioniert zwar, ist aber eben ein Extraweg. Versanddauer war ok, Kommunikation im Konto nachvollziehbar. Unterm Strich bleibe ich Fan der Produkte, nur der Service darf gern bequemer werden.