Beste in Beauty & Wohlbefinden

Der Duft war ok und für den Preis in Ordnung. Was mir nicht so getaugt hat, war das Nachhaken zur nächsten Bestellung, fühlte sich etwas pushy an. Beim Rückgabeanliegen hieß es, ich solle direkt mit der Beraterin klären, zentrale Stelle gibt’s praktisch nicht. Antwort kam, aber dauerte. Am Ende passte die Lösung halbwegs. Wer einen fairen Alltagsduft sucht, findet hier was, man sollte nur die Vertriebsstruktur mögen.

Über den Onlineshop Windeln und ein paar dmBio Sachen bestellt. Checkout war simpel, nur der Lagerstatus hat sich nach der Bestellung geändert und ein Artikel fiel raus. Versandbenachrichtigung kam später, Tracking war paarmal ohne Update. Am Ende kam alles gut verpackt, nur eben nicht so rasch wie erhofft. Für Vorräte passt das, für eilig eher in die Filiale. Preise und Sortiment sind super, Kommunikation könnte dichter sein.

Hab bei StyleVana Sunscreen und ein Serum bestellt, weil die Preise echt verlockend waren. Im Checkout stand eine Bearbeitungszeit vor dem Versand, das hat sich dann auch gezogen. Tracking war eher spärlich und das Paket hing kurz beim Zoll, Gebühren fielen zum Glück keine an. Nach gutem Warten kam alles heil an, ordentlich verpackt, Originalware. Für die Auswahl und den Preis bin ich zufrieden, aber wer schnelle Lieferung erwartet, wird nervös. Support per Ticket hat nach ein paar Tagen knapp geantwortet, hat gepasst. Würde wieder bestellen, nur nicht last minute.